นโยบายความเป็นส่วนตัว
Top Casino — ปกป้องข้อมูลคุณทุกขั้นตอน

Top Casino เก็บรวบรวมข้อมูลของสมาชิกเพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย โดยแบ่งประเภทข้อมูลออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้

Top Casino เก็บรวบรวมข้อมูลผ่านช่องทางต่าง ๆ ดังนี้

• การสมัครสมาชิก — ข้อมูลที่คุณกรอกในแบบฟอร์มสมัครสมาชิก รวมถึงเอกสารยืนยันตัวตน
• การใช้งานแพลตฟอร์ม — ข้อมูลที่เกิดขึ้นโดยอัตโนมัติเมื่อคุณเข้าใช้งานเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชัน
• การทำธุรกรรม — ข้อมูลการฝาก-ถอนเงินที่ผ่านระบบการชำระเงินของ Top Casino
• การติดต่อซัพพอร์ต — ข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อติดต่อทีมดูแลลูกค้า ไม่ว่าจะผ่าน Live Chat หรืออีเมล
• Cookies และเทคโนโลยีติดตาม — ข้อมูลพฤติกรรมการใช้งานที่เก็บผ่าน Cookies ตามที่อธิบายในหมวดที่ 8

Top Casino ใช้ข้อมูลที่รวบรวมมาเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดดังต่อไปนี้เท่านั้น

• ยืนยันตัวตนและดำเนินการสมัครสมาชิกให้เสร็จสมบูรณ์
• ประมวลผลธุรกรรมการฝาก-ถอนเงินอย่างถูกต้องและรวดเร็ว
• ดูแลและปรับปรุงประสบการณ์การเล่นให้ดียิ่งขึ้น
• ส่งโปรโมชั่นและข้อเสนอพิเศษที่ตรงกับความสนใจของคุณ (หากคุณให้ความยินยอม)
• ป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
• แก้ไขปัญหาทางเทคนิคและให้ความช่วยเหลือด้านการบริการลูกค้า
• วิเคราะห์แนวโน้มการใช้งานเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์มให้ดียิ่งขึ้น

Top Casino ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้าโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่เราอาจจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูล ดังนี้

• ผู้ให้บริการด้านการชำระเงิน — เพื่อดำเนินการธุรกรรมฝาก-ถอนเงินผ่าน TrueMoney, PromptPay และธนาคารคู่ค้า ข้อมูลที่แบ่งปันมีเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการทำธุรกรรมเท่านั้น
• ผู้ให้บริการเกม — เพื่อให้สามารถใช้บริการเกมจากค่ายต่าง ๆ ได้ โดยข้อมูลที่แบ่งปันผ่านการเข้ารหัสและมีข้อตกลงการรักษาความลับ
• หน่วยงานราชการ — หากมีคำสั่งศาลหรือหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมายขอข้อมูล Top Casino มีหน้าที่ต้องปฏิบัติตาม
• การป้องกันการฉ้อโกง — ในกรณีที่จำเป็นต้องยืนยันตัวตนหรือสอบสวนกิจกรรมที่น่าสงสัย อาจมีการแบ่งปันข้อมูลกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

ผู้ให้บริการบุคคลที่สามทุกรายที่ Top Casino ทำงานด้วยมีการลงนามในข้อตกลงการรักษาความลับและต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เข้มงวด

Top Casino ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิก โดยมาตรการที่เราใช้มีดังนี้

• การเข้ารหัสข้อมูลทั้งหมดด้วย SSL 256-bit ระหว่างการส่งข้อมูล
• การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูลด้วยมาตรฐาน AES-256
• ระบบ Firewall หลายชั้นและการตรวจสอบการเข้าถึงแบบ 24/7
• การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (Two-Factor Authentication) สำหรับการเข้าถึงข้อมูลสำคัญ
• การตรวจสอบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระเป็นประจำทุกปี
• การสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอในระบบที่แยกต่างหาก
• การฝึกอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยของข้อมูลเป็นประจำ

Top Casino จัดเก็บข้อมูลของคุณตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่เก็บมาและตามข้อกำหนดทางกฎหมาย ดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งาน — เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดอยู่
• ประวัติธุรกรรมทางการเงิน — เก็บเป็นระยะเวลาอย่างน้อย 5 ปี ตามข้อกำหนดทางกฎหมายด้านการเงิน
• บันทึกการสื่อสารกับซัพพอร์ต — เก็บ 2 ปีหลังการปิดบัญชีหรือการสิ้นสุดความสัมพันธ์
• ข้อมูลการยืนยันตัวตน (KYC) — เก็บตามที่กฎหมายกำหนด ซึ่งอาจนานถึง 7 ปี
• ข้อมูลการใช้งานและ Cookies — เก็บตามอายุของ Cookie ที่กำหนดไว้ในหมวด 8

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด Top Casino จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymize) อย่างปลอดภัย

ในฐานะสมาชิก Top Casino คุณมีสิทธิ์ต่อข้อมูลของตนเองครบถ้วนตามที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกำหนด

หากต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ต Top Casino ผ่านอีเมล support@topcasino.bio หรือ Live Chat เราจะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันทำการนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

Top Casino ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้ดีขึ้นและปรับปรุงประสบการณ์ของคุณ Cookies คือไฟล์ขนาดเล็กที่บันทึกลงในอุปกรณ์ของคุณเมื่อเยี่ยมชมเว็บไซต์

คุณสามารถจัดการการตั้งค่า Cookies ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิด Cookies บางประเภทอาจทำให้บางฟีเจอร์ของ Top Casino ทำงานได้ไม่เต็มประสิทธิภาพ

เนื่องจาก Top Casino ใช้โครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ในการดำเนินงาน ข้อมูลบางส่วนอาจถูกประมวลผลในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย อย่างไรก็ตาม Top Casino รับประกันว่าการโอนข้อมูลดังกล่าวเป็นไปตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เข้มงวด

• เซิร์ฟเวอร์ทุกแห่งที่เราใช้ผ่านการรับรองด้านความปลอดภัยระดับสากล
• มีการทำสัญญาที่รับประกันมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลเทียบเท่าหรือสูงกว่าที่กฎหมายไทยกำหนด
• ข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัสทั้งในระหว่างการส่งและในขณะจัดเก็บ

Top Casino ให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยเจตนา

หากเราพบว่ามีการเก็บข้อมูลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวออกจากระบบโดยทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง หากคุณเชื่อว่ามีเด็กหรือผู้เยาว์ใช้บริการ Top Casino กรุณาแจ้งเราทันทีที่ support@topcasino.bio

Top Casino อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินงานของเรา

• เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้อย่างน้อย 14 วัน ก่อนมีผลบังคับใช้
• จะมีการอัปเดตวันที่ที่ด้านบนของเอกสารนี้ทุกครั้งที่มีการแก้ไข
• การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากนโยบายใหม่มีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่อัปเดต
• หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีได้ก่อนที่นโยบายใหม่จะมีผล

Top Casino มีเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ที่รับผิดชอบดูแลการปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้

• อีเมล: support@topcasino.bio
• Live Chat: topcasino.bio ตลอด 24 ชั่วโมง
• เราจะตอบกลับคำร้องภายใน 30 วันทำการ
• สำหรับเรื่องเร่งด่วน โปรดใช้ Live Chat เพื่อการติดต่อที่รวดเร็วที่สุด